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Allgemeine Geschäftsbedingungen
TRADESERVICE-HENSE, Karl Hense
Spindecksfeld 100, 40883 Ratingen
Geltungsbereich
Für die –auch zukünftige- Geschäftsbeziehung zwischen TradeService-Hense (nachstehend TS-Hense) und dem Kunden (Besteller) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertragsabschluss
Die Bestellung stellt einen Antrag unter Einbeziehung dieser AGB an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie erhalten nach Bestellung von uns eine Bestätigungsmail, mit der wir den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen. Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder Lieferung der bestellten Ware zustande. Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsdaten sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. Bei Austauschteilen behalten wir uns darüber hinaus den Vertragsabschluß bis zum Eingang und Begutachtung des Altteiles vor.
Preise / Zahlungsbedingungen / Verzug
Alle Preise sind freibleibend und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versand. Rechnungsbeträge sind sofort fällig und netto zu zahlen. Im Falle des Verzuges ist TS-Hense berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
Versandkosten
Versandkosten sowie Nachnahmegebühren werden gesondert berechnet. Zuschläge für den Versand in
EU-Länder / Österreich / Schweiz werden ebenfalls zusätzlich berechnet. Bei Lieferungen in das Ausland übernimmt der Kunde evt. anfallende Steuern, Zölle und sonstigen Aufwendungen.
Lieferung / Lieferzeiten
Der Warenversand erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach rechtsgültiger Bestellung. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die TS-Hense nicht zu vertreten hat, so kann TS-Hense vom Vertrag zurücktreten. TS-Hense verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu.
Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware durch das Transportunternehmen auf den Kunden über. Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Käufer unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen mit einer schriftlichen Schadensmeldung zu reklamieren. Der Käufer verpflichtet sich, den Schaden unverzüglich an TS-Hense zu melden, sowie eine Kopie der Schadensmeldung an TS-Hense zu schicken.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TS-Hense
Aufrechnung / Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von TS-Hense anerkannt sind.
Lieferung von Altteilen durch den Kunden
Altteile und/oder Austauschteile sind vorab kostenfrei in sauberem und kompletten Zustand an TS-Hense zu senden. Eventuelle Beschädigungen, Verschmutzungen durch Altöl oder fehlende Einzelteile einer Austauscheinheit werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Es unterliegt allein der Beurteilung durch TS-Hense oder des durch ihm Beauftragten, ob ein von dem Kunden gestelltes Austauschteil zum Austausch (Überholung) geeignet ist. Soweit nach der Beurteilung durch TS-Hense die Eignung eines Austauschteils nicht gegeben ist, hat der Kunde keinen Anspruch auf Austausch. Das Austauschteil wird dem Kunden auf seine Kosten und Gefahr zurückgesandt.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher gemäß § 13 BGB
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Artikel, die auf Kundenwunsch speziell angefertigt oder modifiziert wurden.
Der Widerruf ist zu richten an:
TS-HENSE
Spindecksfeld 100
40883 Ratingen
email: info@ts-hense.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Warenrücksendungen
Die Rücksendung der Ware sollte ausreichend frankiert sein und in der Originalverpackung erfolgen. Ist dies nicht möglich, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt.
Mängelgewährleistung
Liegt ein Mangel des Liefergegenstandes vor, kann der Kunde Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Ist die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung unverhältnismäßig, so kann der Verkäufer die jeweils andere Art der Nacherfüllung wählen. Vor einer Überprüfung der gelieferten Sache, im Garantiefall durch den jeweiligen Hersteller, besteht seitens des Verkäufers keine Verpflichtung zur kostenlosen Ersatzlieferung. Die Vertragsparteien erachten eine Nacherfüllungsfrist von sechs Wochen und 2 Nacherfüllungsversuchen für angemessen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Diese Rechte sind ausgeschlossen, wenn es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer im Sinne des §14 BGB handelt.
Soweit sich aus dem Folgenden nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - unabhängig auf welche Rechtsgründe sie gestützt werden - ausgeschlossen. TS-Hense haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet TS-Hense nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die Haftung von TS-Hense ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Kunde Ansprüche aus §§ 1 und 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.
Die Gewährleistungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate (bei Unternehmern im Sinne des §14 BGB 12 Monate) gerechnet ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung.
Soweit Vertragsgegenstand die Lieferung von gebrauchten Teilen ist, gelten die vorstehenden Regelungen mit folgender Maßgabe: Soweit der Kunde Verbraucher im Sinne des §13 BGB ist, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab der Ablieferung. Als abgeliefert gilt gegebenenfalls die Übergabe des Liefergegenstandes an den Käufer. Während der ersten 6 Monate ab der Ablieferung gilt die Vermutung, dass ein Mangel bei Ablieferung vorgelegen habe, als unvereinbar mit der Art des Liefergegenstandes als gebrauchte Kaufsache. Beim Verkauf gebrauchter Liefergegenstände an einen Unternehmer im Sinne des §14BGB ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.
Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.
Anwendbares Recht
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen Kaufgesetzes und des Uncitral-Kaufrechts.
Datenschutz
Soweit die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener Daten besteht, werden diese vertraulich und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften behandelt. Sie dienen ausschließlich der Abwicklung der Bestellung und für eigene Werbezwecke und werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ferner kann er die Löschung der entsprechenden Daten verlangen, sofern das Vertragsverhältnis vollständig abgewickelt ist.
Zusatzbestimmung
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.
Alle in unseren Internet/Shopseiten aufgeführten Markennamen, Warenzeichen und eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum Ihrer rechtmäßigen Eigentümer und dienen hier nur der Beschreibung. Die verwendeten Produktabbildungen sind in einigen Fällen nur Symbolfotos. Das reale Produkt kann entsprechend der Beschreibung vom Bild abweichen.